在數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)的今天,流量已成為商業(yè)世界最關(guān)鍵的資源之一。旅游行業(yè)作為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的核心領(lǐng)域,正深刻經(jīng)歷著這場(chǎng)變革。一個(gè)鮮明的分野正在形成:未來(lái)的旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理,將日益清晰地劃分為兩條路徑——資本驅(qū)動(dòng)型與創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)型,即“有錢(qián)的買(mǎi)流量,有才的造流量”。
一方面,“有錢(qián)的買(mǎi)流量”代表了資本密集型的發(fā)展模式。這類(lèi)企業(yè)通常擁有雄厚的資金實(shí)力或強(qiáng)大的集團(tuán)背景。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)初期,它們能夠快速獲取優(yōu)勢(shì)資源,如稀缺的自然景觀地段、熱門(mén)城市的核心區(qū)位,或具有歷史價(jià)值的文化遺產(chǎn)運(yùn)營(yíng)權(quán)。在管理運(yùn)營(yíng)階段,其核心策略是進(jìn)行大規(guī)模的流量采購(gòu)和品牌曝光。這包括但不限于:在主流OTA(在線旅游平臺(tái))上購(gòu)買(mǎi)頭部推薦位和關(guān)鍵詞搜索競(jìng)價(jià);與大型綜藝節(jié)目、影視劇進(jìn)行深度內(nèi)容植入或冠名合作;邀請(qǐng)頂流明星、網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行代言或打卡推廣;以及通過(guò)信息流廣告進(jìn)行精準(zhǔn)的、飽和式的用戶觸達(dá)。其商業(yè)模式的核心是效率與規(guī)模,用資金換取市場(chǎng)注意力,快速建立品牌認(rèn)知,占領(lǐng)用戶心智,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。成功案例如一些大型文旅地產(chǎn)項(xiàng)目或國(guó)際連鎖度假村,其開(kāi)業(yè)即爆火的盛況,往往離不開(kāi)前期巨額的營(yíng)銷(xiāo)投入。
另一方面,“有才的造流量”則代表了創(chuàng)意與內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)模式。這類(lèi)企業(yè)或許啟動(dòng)資金有限,但勝在擁有敏銳的市場(chǎng)洞察、獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力和強(qiáng)大的內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng)本領(lǐng)。它們的開(kāi)發(fā)邏輯不是爭(zhēng)奪稀缺物理資源,而是創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)價(jià)值。在項(xiàng)目管理中,它們不依賴于單純的廣告投放,而是深耕內(nèi)容,打造“自來(lái)水”式的口碑傳播。具體做法包括:
1. 產(chǎn)品即內(nèi)容:將旅游項(xiàng)目本身打造成一個(gè)可傳播的“故事”。例如,設(shè)計(jì)極具話題性的建筑或景觀(如懸崖酒店、星空民宿)、策劃沉浸式劇情體驗(yàn)(如實(shí)景劇本殺、文化探秘之旅),或是圍繞小眾興趣(如觀鳥(niǎo)、徒步、非遺手作)打造深度主題產(chǎn)品。
2. 社交貨幣生成:精心設(shè)計(jì)易于在社交媒體(如小紅書(shū)、抖音、視頻號(hào))上分享的視覺(jué)元素、打卡點(diǎn)和互動(dòng)環(huán)節(jié),鼓勵(lì)游客自發(fā)產(chǎn)生并傳播高質(zhì)量的用戶生成內(nèi)容(UGC),使項(xiàng)目本身成為社交平臺(tái)上的“網(wǎng)紅”和“爆款”。
3. 社群運(yùn)營(yíng)與口碑沉淀:通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),將初次游客轉(zhuǎn)化為粉絲,構(gòu)建私域社群(如微信群、會(huì)員體系),持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容(旅行攻略、文化故事、活動(dòng)資訊),培育高忠誠(chéng)度客戶,依靠口碑實(shí)現(xiàn)低成本復(fù)購(gòu)與裂變。
許多成功的精品民宿、個(gè)性化旅行工作室以及基于特定文化IP的體驗(yàn)項(xiàng)目,正是這條路徑的典范。它們的流量是“生長(zhǎng)”出來(lái)的,而非“購(gòu)買(mǎi)”得來(lái)的。
這兩種路徑并非永久涇渭分明,更非相互排斥。理想的現(xiàn)代旅游項(xiàng)目管理,往往需要“財(cái)力”與“才力”的有機(jī)結(jié)合。資本雄厚的項(xiàng)目需要注入獨(dú)特的創(chuàng)意和內(nèi)容靈魂,避免陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和流量成本攀升的陷阱;而創(chuàng)意出眾的項(xiàng)目在獲得初始成功后,也需要借助資本的力量進(jìn)行模式復(fù)制、品牌升級(jí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力建設(shè),以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
旅游項(xiàng)目的成功將越來(lái)越取決于開(kāi)發(fā)者與管理者能否深刻理解流量本質(zhì),并據(jù)此制定清晰的戰(zhàn)略:是選擇以資本杠桿撬動(dòng)市場(chǎng),快速建立規(guī)模優(yōu)勢(shì);還是選擇以創(chuàng)意為核心,深耕細(xì)分領(lǐng)域,構(gòu)建深厚的品牌護(hù)城河;抑或是雙輪驅(qū)動(dòng),在合適的階段靈活運(yùn)用兩種策略。在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代,無(wú)論選擇哪條路,對(duì)“流量”的精準(zhǔn)理解和高效運(yùn)營(yíng),已成為旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理不可或缺的核心能力。
如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://m.labmall.com.cn/product/69.html
更新時(shí)間:2026-01-11 04:54:24
PRODUCT